Política de Frete Grátis
A Política de Frete Grátis abaixo constitui parte integrante dos Termos e Condições de Uso.
1. Identificação
Este site é de propriedade, mantido, e operado pela empresa Bichinho Virtual Comércio de Artigos para Animais Ltda., com endereço à Rua Martim Afonso, nº 287 - Sala 01 - Ed. Anice Tacla - Bairro São Francisco - CEP 80.410-060 - Curitiba-PR, inscrita sob CNPJ nº 33.120.222/0001-05.
2. Locais atendidos
A Bichinho Virtual Comércio de Artigos para Animais Ltda. opera por meio de serviços de entrega contratados de terceiros em todo território nacional. No entanto, a empresa não disponibiliza entrega de produtos adquiridos neste site em outros países ou territórios estrangeiros.
3. Frete grátis por região e estado
A Bichinho Virtual Comércio de Artigos para Animais Ltda. oferece frete grátis para todo o território nacional levando em consideração as seguintes condições:
Região Sul
Curitiba-PR: para compras acima de R$ 99,90 em produtos
Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul: para compras acima de R$ 199,90 em produtos
Região Sudeste
São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Espírito Santo: para compras acima de R$ 199,90 em produtos
Região Centro-Oeste
Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Goiás e Distrito Federal: para compras acima de R$ 299,90 em produtos
Região Norte
Capitais: para compras acima de R$ 299,90 em produtos
Tocantins, Pará, Amapá, Roraima, Amazonas, Acre e Rondônia: para compras acima de R$ 399,90 em produtos
Região Nordeste
Capitais: para compras acima de R$ 299,90 em produtos
Bahia, Sergipe, Alagoas, Pernambuco, Paraíba, Piauí, Maranhão, Ceará e Rio Grande do Norte: para compras acima de R$ 399,90 em produtos
4. Contato
A Central de Atendimento pode ser utilizada pelos clientes que necessitem de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Frete Grátis.
A empresa Bichinho Virtual Comércio de Artigos para Animais Ltda. disponibiliza a Central de Atendimento, para receber todas as comunicações que o cliente desejar fazer, desse modo, o seu funcionamento ocorre segunda a sexta-feira, das 09h00 às 19h00, e aos sábados, das 09h00 às 14h00, através dos canais de comunicação listados abaixo:
(a) Pelo e-mail: atendimento@bichinhovirtual.com.br
(b) Por mensagem ou WhatsApp: (41) 992 889 289
Em todos os casos, o cliente receberá, pelo mesmo canal de comunicação, uma confirmação imediata do recebimento de sua demanda, que será tratada e respondida em um prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis ou conforme a complexidade do caso, em tempo suficiente e previamente informado pela empresa, e aceito pelo usuário.
Além disso, a Bichinho Virtual Comércio de Artigos para Animais Ltda. disponibiliza neste site uma seção de Perguntas Frequentes, bem como suas demais políticas: Política de Trocas e Devoluções, Política de Entrega, Política de Privacidade e, finalmente, os Termos e Condições de Uso deste site. Todos estes documentos podem ser consultados online ou solicitados pelo usuário em formato PDF para consulta off-line e arquivo.
Curitiba-PR, 01 de Maio de 2023.
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Bichinho Virtual Comércio de Artigos para Animais LTDA
CNPJ nº 33.120.222/0001-05
Quem disse que cão e gato não se entendem? Somos tão amigos que criamos uma marca pra mostrar pra vocês que podemos dominar o mundo juntinhos. Ei, humano, se prepara que a gente vai conquistar seu coração.
As imagens utilizadas no site Bichinho Virtual são meramente ilustrativas e podem não refletir a exata tonalidade da cor, tamanho do objeto, corte do tecido estampado e situação do cenário reproduzido. Todos os valores são unitários e correspondem a escolha feita no campo "selecione a opção de", quando houver. O produto do anúncio é nomeado no título e não acompanha qualquer objeto, acessório ou animal utilizado no cenário fotografado. Para sanar outras dúvidas, é possível acessar a Política de Troca e Devolução, os Termos e Condições de Uso, as Perguntas Frequentes, ou ainda, através do atendimento via e-mail e WhatsApp.